Quando se pensa que uma pessoa tem e não tem

Este texto é dedicado a todos os estão sem parceiro(a) e que muitas pessoas julgam o contrário! É dedicado ao jantar que se irá realizar hoje, organizado por uma amiga recentemente separada ao qual não posso comparecer. Mas solteira ou separada de facto estou. Eu e muitas pessoas que o tentam esquecer como se fosse um tabú! Quando os pares não se completam, entendem ou pura e simplesmente não são destinados, o melhor é mesmo separar e dar uma nova oportunidade à nossa vida em encontrar quem nos é de facto destinado! Pode e normalmente acontece quando menos se espera, pura e simplesmente acontece, não se procura. A razão deste meu post é esclarecer públicamente a minha condição de solteira e mãe, querendo pôr termo a más lingúas. E dizê-lo sem tábus. Estou sozinha, quando aparecer o Príncipe, aparece! Não busco, não procuro pela noite, nem pelo dia.....Tem de ser Especial e Muito Sentido!

Profissões versus "Swing"

O Sr, Joaquim trabalha na Mercearia mas por acaso, pois teria dado um excelente Agente Imobiliário! A D. Antónia passa o dia na Repartição de Finanças mas a sua verdadeira vocação era de Fotógrafa! O Manuel é Carteiro mas domina todas as novas tecnologias! A Vera é Contabilista mas sempre quis ser Professora desde tenra idade! A D. Alice é costureira mas percebe de Matemática como ninguém.... E agora que quero eu dizer com este "Swing"? Simples. A generalidade das pessoas exercem profissões que nada têm a ver com as suas verdadeiras competências! Culpa de quem nunca se preocupa com o que cada qual é como é e com a falta de discernimento da gestão de recursos humanos! Uma vez tive oportunidade de ver e ouvir o Presidente da Associação de Recursos Humanos, coisa que desconhecia existir e fiquei agradávelmente surpreendida pelas suas proferidas palavras perante tal entrevista televisiva. Pois, o Sr. é sapiente, peço desculpa por não me recordar o seu nome, mas com toda a frontalidade, disse o que considero acertado e lógico. Citando, mais ou menos, transmitiu verbalmente que desde que somos pequenos e frequentamos a Escola, em vez de captarem e puxarem pelas nossas aptidões, fazem tudo para termos notas positivas no que somos menos capazes! Concordo e assino por baixo de tais palavras, porque de facto anda tudo a exercer o que não gosta! Claro, que existem sempre excepções, mas é muito generalizado tal sucedido! Resultado, depressões, mal disposição com o vizinho, mau atendimento público, tristeza, falta de vontade perante a família e por aí mais umas cerca de 100 conclusões aqui poderia referir!
Dando aqui um exemplo que me é tão profundamente caro ou seja EU, puseram-me a preparar ferros cirúrgicos e tabuleiros para esterilizar, que nada tem a ver com a minha vocação! Os ferros cirúrgicos, para mim eram para serem manuseados por mim própria devido à minha vocação pela cirurgia, jamais para os esterilizar! A minha devoção é cuidar de doentes, dar conforto, minimizar as fragilidades de quem está doente, auxiliar e trabalhar em parceria com a equipa de enfermagem, dar banhos, dar comida à boca, responder sempre que o doente me chama, conversar para o confortar, aprender tudo o tem a ver com patologias, terapêutica, enfim MEDICINA! Não quer dizer que desgoste de utilizar ferros, porque uso muitos na minha bricologe e até os utilizo constantemente, as brocas, a plana, a chave estrela, parafusos, a sextavada, o nível, o martelo, os agrafos, a chave de descarnar fios eléctricos, o formão, uma lista muito, muito extensa. Esses sim, esses uso! Agora preparar para esterilização não é de todo a minha dedicação! Ou seja estou no rol de mau aproveitamento de recursos humanos! E se esta "gente" fosse aprender qualquer coisita sobre a HUMANIDADE???????? É "Swing" Profissional ou Não???

O mail que o administrador do Hospital dos Lusíadas nos enviou

Venho postar um mail que foi enviado por parte do administrador do HPPLUSÍADAS a todos os seus profissionais que merece a nossa a nossa reflexão! A de todos nós!
Citando:
From: Jorge Humberto Neto Morgado Subject: Sinapse: Ninguém mexeu no queijo!
Partilho convosco excertos de algumas leituras! Tendo em consideração o objectivo pretendido, resolvi chamar a este apontamento “Sinapse” tendo em conta que são as regiões de comunicação entre os neurónios, ou mesmo entre neurónios e células musculares e epiteliais glandulares. A título de exemplo, embora sendo a pessoa menos credenciada para o descrever, sinapses nervosas são os pontos onde as extremidades de neurónios vizinhos se encontram e o estímulo passa de um neurónio para o seguinte por meio de mediadores físico-químicos, os neurotransmissores.
Passando ao objectivo: Actualmente, é possível que mais de 90% dos hospitais disponham de alguma ferramenta de pesquisa de satisfação de clientes. O que importa para os clientes é conhecido e está bem documentado. Além disso, esses elementos fundamentais não são novos, nem foram submetidos a quaisquer mudanças. O que os clientes consideram um “serviço excelente”, hoje em dia, é praticamente idêntico ao resultado de há um Século atrás. Com todo o blá-blá-blá sobre mudanças, determinados valores e necessidades dos clientes nunca mudam. Depois de muita pesquisa e recolha de opiniões vários estudos têm chegado à conclusão que se todos os colaboradores derem especial atenção às seguintes mensagens, a probabilidade de conquistar e fidelizar os nossos clientes aumenta exponencialmente:
Detectar as necessidades das pessoas antes que elas peçam (=iniciativa)
Ajudarmo-nos uns aos outros (=trabalho em equipa)
Reconhecer os sentimentos das pessoas (=empatia)
Respeitar a dignidade e privacidade de todos (=cortesia)
Explicar o que está ou vai acontecer (=comunicação)
Ao longo de anos várias pesquisas de satisfação de clientes em hospitais validaram estes 5 comportamentos, os quais apresentam a mais elevada correlação com satisfação e fidelização. São valores que todos nós podemos abonar de modo intuitivo. Em 1846, Florence Nightingale escreveu em Notes on Nursing: “A apreensão, incerteza, espera e o medo do desconhecido prejudicam um paciente muito mais do que qualquer esforço… Informe sempre um paciente com antecedência quando você sair e no momento em que você voltar, quer a sua ausência dure um dia inteiro, uma hora ou dez minutos.”
Em resumo, o que mais importa para os nossos clientes, continua a ser o que sempre foi. Fazendo a analogia com o best seller, ninguém mexeu no queijo no que diz respeito ao que é mais importante para os nossos clientes. Já agora, se pensarmos bem, todos estes 5 comportamentos são aplicáveis quando também queremos motivar e criar um ambiente de trabalho de confiança e elevado desempenho. Porque a adopção deste tipo de comportamentos não implica investimento, organização, nem estruturas, depende sim da atitude de cada um individualmente, se todos interiorizarmos e praticarmos todos os dias, todas as horas e todos os minutos da nossa vivência dentro do nosso hospital, seremos mais fortes! Ainda bem que a grande maioria já o faz.

O sistema burocrático descarrilhou comigo lá dentro

Eu, profissional de saúde, encontro-me doente! Estou doente, devido a ter estado de baixa por acidente de trabalho, e com isso o meu nº mecanográfico estar metido numa série de enganos por parte da área burocrática que a ele diz respeito, lesando a minha carreira e após ter tido alta médica, estar envolto num desrespeito à minha pessoa, levando-me a uma patologia chamada, Injustiça e Irritação! Declaro aqui, para quem tem julgado a minha falta, por mea culpa, que tudo não passa por mim, mas por falha de quem não deveria falhar. Evoco a verdade e esclareço que sou uma vítima incondicional de actos errados. Eu só quero exercer a minha profissão! Como tal, vou de imediato pedir justificações, esclarecimentos e a reposição da verdade, a quem a eles me deve! Não, colegas, eu não fui por aí, sem dar explicações! Isso que por aí consta, não é de todo a realidade. Enrolaram-me na rede dos enganos que provocam sérias lesões a quem não merece! É claro, que vou contestar, tal Mafaldinha! Comer e calar, não faz parte da minha literacia! Até já!

Esquiços mentais

...................A escrita está a caminho! Vinda do meu hemisfério mental, sem dó, nem piedade! Mas com muita liberdade e verdade........Quem me visita, é bem vindo, sempre, por isso é só mais um "canixinho". Desculpem a espera. Volto breve, breve, brevemente......mil beijos

Peço desculpa por esta grande interrupção

Voltaremos dentro de momentos, ao vosso contacto, novamente!

Imunidade:::::::::

Existem vários tipos de imunidade ou falta dela! A imunidade a certas doenças, devido a já termos contraído ou pelo facto de termos sido vacinados, que vai dar à mesma coisa. Falta de imunidade devido a falta de defesas,pelo facto contrair "bichinhos", que destroem as mesmas. Imunidade a provocações, devido ao facto de termos aprendido o auto-controlo, ou fazermos orelhas mocas! Bem, o que não compreendo mesmo é a IMUNIDADE concedida a certas pessoas que estão enterradas por mais e mais que provas de " Abusos de poder". Estou mesmo a pensar em arranjar um chamado "tacho" no hemicírculo da nossa A.R., para estar imune a TUDO !!!!! Assim posso fazer tudo o que é ILEGAL e ficar sem sofrer represálias....